圣誕節(jié)快到了,很多做外貿(mào)的小伙伴肯定想到了要給外國(guó)的客戶送送禮,加深一下情感的聯(lián)絡(luò),一般給外國(guó)朋友選禮物都要注意哪些問題呢,還有哪些禁忌送禮之前都必須得弄清楚。
首先,送禮物要搞清楚,你的客戶所在國(guó)家過不過圣誕節(jié)?圣誕節(jié)是耶酥基督的生日,伊斯蘭教是不認(rèn)耶穌為上帝的。不過圣誕的國(guó)家主要是一些不信基督的宗教阿拉伯國(guó)家之前就有個(gè)朋友,給客戶群發(fā)圣誕祝福,但是他忘了他的客戶是信仰伊斯蘭教的,人家是不過圣誕的,發(fā)現(xiàn)之后好一陣尷尬。
所以祝福不要群發(fā)的好,并沒有什么意義,而且還容易疏忽對(duì)方的國(guó)家宗教,要發(fā)祝福加上對(duì)方的姓名或者公司信息,讓人家知道這個(gè)祝福是專門的不是無(wú)意義的群發(fā),對(duì)你的送禮誠(chéng)意會(huì)大打折扣。
大多數(shù)外國(guó)朋友對(duì)我國(guó)的文化比較感興趣,于是會(huì)選擇給外國(guó)朋友送京劇臉譜、中國(guó)風(fēng)畫扇,青花瓷、筷子、中國(guó)結(jié)、……剛開始收到肯定是很新鮮的,但是如果對(duì)方在中國(guó)待了很久,每年都收到這樣的淘寶爆款外國(guó)客人恐怕都收膩了吧!
其實(shí)可以送禮的時(shí)候考慮下客戶平時(shí)的興趣愛好,如果是外國(guó)男性客戶:
1. 商務(wù)人士型:磁懸浮地球儀;磁懸浮藍(lán)牙音箱;貓屎咖啡;鼻煙壺;打火機(jī);刻有客戶名字的鋼筆;名片夾,GPS定位手
表等
2. 運(yùn)動(dòng)型人士型: 球衣;各類球拍;運(yùn)動(dòng)手環(huán);戶外手電筒;保暖水杯;軍工刀;定制化球衣
3. 針對(duì)客戶喜好型:中東客戶朝拜的毯子;白酒;大麥茶,南美人大都愛的電子產(chǎn)品U盤、移動(dòng)硬盤、移動(dòng)電源、智能機(jī)等
外國(guó)女性客戶:
1. 時(shí)尚品質(zhì)型:譚木匠的梳子,香水,YSL唇膏,鮮花,高檔護(hù)膚品等
2. 休閑生活式客戶:各類演出門票,收納盒,十字繡、剪紙、手工包等
3. 有小孩的外國(guó)客戶:中國(guó)傳統(tǒng)娃娃虎頭鞋;拍立得;平衡車;功夫熊貓玩偶。
平時(shí)和客戶打交道的時(shí)候,多多留意客戶的喜歡就很重要了。以后和客戶打交道,多問一句,“請(qǐng)問你平時(shí)對(duì)什么感興
趣?”
以前有客戶提過她的女兒很喜歡花木蘭這個(gè)動(dòng)畫片,所以就送給他花木蘭的創(chuàng)意陶瓷,他十分開心。
另外,老外對(duì)禮物的價(jià)值不一定知道,但是禮物的心意他們很看重,對(duì)親手制作禮物會(huì)很感動(dòng),所以還可以根據(jù)客戶的興趣DIY一些禮品送給對(duì)方。
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